〜訪問販売法〜

  通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示

販売業者
(株) エルベ  O.K.A.バスケットボール部門
代表者氏名
 朝野 由起子
所在地
〒711−0936
岡山県倉敷市児島柳田町600
営業時間 午前9:00〜午後5:00

連絡先


пF 086−472−4363  
Fax: 086−473−4813
e-mail: oka2@mx6.kct.ne.jp
休業日  不定期ですが、メールは無休で受けております。長期休業日の1週間前にはHPにて告知致します。
商品価格以外の
必要費用

価格表に掲載されている金額以外に送料、振込手数料などの諸費用が必要です。
但し、
現在は、代引き手数料は当方が負担致します。
また、一定の条件を満たした場合、送料が無料になることもございますので、ご確認ください。

代金の支払い時期
及び方法
銀行振込(東京三菱、JNB)、郵便振替、現金書留送付(切手不可)による先払い、または代金引換。
商品等の引渡し時期

当社に在庫がある場合は、ご入金確認後・1〜2日で発送。
加工後のお渡し期間は、目安で、2週間程度です。
(通関作業等でそれ以上かかる場合は、事前に連絡致します。)
商品によって日数が異なるので、詳細は、各件、ご連絡いたします。 
返品条件

1:下記の条件による、返品は承っておりません。 ご了承の上、発注ねがいます。
  ・お客様ご都合
  ・加工済み (お客様の誤発注の場合。当方の加工ミスはこの条件に該当せず。)
  ・着用が認められるもの。(試着は除く)
  ・商品タブが外れている物。(最初からない商品は除く)
  ・ビンテージ古着。

2: 不良品、当方のミスによる商品は交換いたします。それに該当すると思われる場合は、メールで事前にご確認ください。(送料往復当方負担。但し、返品前に必ず、当方へメールにてご連絡願います。)

3: サイズ交換、及び、お客様の勘違いでのオーダー(イメージが違うなどを含む)の場合(お客様ご都合)は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
   また、 弊社から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。

4: 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、 返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為。)
   そのような事が無いよう、発送前に、メールもしくは電話で確認をさせて頂いておりますので、よろしくお願い致します。

5: 到着から7日以内に、返品の意思をお伝え頂いた物に限ります。 7日を越えているものに関しては、当該の返品条件を満たしていない物とし、返品をお受けしかねる場合がございますので、よろしくお願い致します。 基本的に、返品できる物は、新品の状態である事が前提条件です。

* お客様のご指示通りの作成の結果、お客様のご指示ミスにより取り付け間違いに関しましては、返品等はできませんので、特にネーム等発注の際は、何度もご確認いただけますよう、よろしくお願い致します。

ご質問、ご不明点等ございましたら、↓↓までお問い合わせ下さい。


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岡山県倉敷市児島柳田町600番地
oka2@mx6.kct.ne.jp
Tel: 086-472-4363
Fax: 086-473-4813