SAS 経営戦略コンサルタント 畑中哲

                                                                                                                               2011-11-30
                                 
                           「オードリヘップバーン」 パズル     ローマ 「トレビの泉」 :2010年10月19日撮影

                                                                [ ノウハウ集 ]

                                                         [目指す超一流企業とは!]

                                        日本経営品質賞アセスメント基準のフレームワーク

                       [ 基本理念 @顧客本位 A独自能力 B社員重視 C社会との調和 ] を満足する

 
                  ■日本経営品質賞アセスメントの構成

           1.目指す方向〜パフォーマンス・エクセレンスの追求

                     「顧客本位に基づく卓越した業績を生みだす仕組み」、即ち、パフォーマンス・エクセレンスを追及する企業・組織づくり。
                     一般的にパフォーマンスとは、「業績や成果」を意味する。 

               2.基本理念

                    意思決定の仕方には事実前提にもとづくものと価値前提に基づくものがある。
                   基本理念は日本経営品質賞の価値前提。

             (1)顧客本位: 企業・組織の目的は顧客価値の創造。
                         利益は顧客価値提供の結果として得られる。

            (2)独自能力: 独自能力の追及が重要。
                                   他組織と同じことをよりうまく行うのではなく、他組織とは異なる見方、考え方、方法による価値実現を目指す。
                                   必要なのは他組織から学ぶことが、独自の能力を磨くことや、他組織にない、今までにない“独自能力”
                                        の形成であり発揮。

                                        他組織とは異質な戦略的革新が求められており、それが組織全体に整合した全体最適」と長期的な成功。

              (3)社員重視: 社員一人ひとりの尊厳を守り、彼らの独創性と知識創造による企業・組織目標の達成が重要。
                                   経営は知識創造、業務を学習ととらえる。社員を知識創造者と位置づけるのですが、
                                       そこでは知識を尊ぶ風土が不可欠。人々が知的好奇心を持ち、学習意欲を高めるための環境づくりが必要。

                                   社員による目標設定と自主管理による経営を目指す。

            (4)社会との調和: 社会に貢献し、調和することが重要。  社会価値を社内に取り込む。達成目標との間で不調和が
                                             生じた場合の対策。  積極的支援、発展の為の協力。
  

                                            < 日本経営品質賞アセスメント基準のフレームワーク

                                          



                             [評価項目]: 「4つの視点」
               「病院」、「日本経営品質」、「CSR]、「知の潜在力指数と推定企業価値」

                                           <日本経済新聞より:2004年3月、12月>

                                       

                                       

              <参考> [日経ミレニアム企業賞]   日本経済新聞 20001231日(日

                        20世紀の日本の経済や産業の発展に貢献し、21世紀にも通用する経営モデル
                     を確立した企業を表彰する。

                         企業の収益力技術力だけでなく、雇用創出力、社会貢献、経営理念、企業行動
                         といった多角的な見地から、新世紀への懸け橋となる企業を選んだ。

               <重視した点>・・・<審査委員長:野中郁次郎;一橋大大学院教授>

                       ・「世界に対して日本の企業文化、経営スタイルを発信した」
                   ・「世界に通用する独自のビジネスモデルを持っている」
                   ・「短期的ではなく、企業としての長期、永続的な強さをもつ」

              「優れた経営には『型』がある」

              「型」とは、個人(達人)や組織(エクセレント企業)の認知・行動ノウハウを
                        凝縮した「プロセス知」のことである

                      「型」は、「守・破・離」という言葉にもあるように、真善美を追求する無限の
                        自己革新プロセスを組み込んでいる。
                        欧米的なシステムによるマネジメントが逸脱や撹乱を許さない標準ルーチンを生み出すのに対し、
       「型」は自由度の高い創造的ルーチンを生み出す母型
(アーキタイプ)として機能する。

               [日経ミレニアム企業賞15社 ( )は除く。; ⇒評価ポイント]<社長アンケート ランキング10社>

                        @トヨタ自動車:「自働化」製造業の手本に!(215千人)
                             ⇒トヨタ生産方式に代表される独自の経営手法を世界に発信、ハイブリッドカーを世界で初めて量産した
                        Aソニー:創業以来の独創性健在!     (19万人)
                             ⇒異分野の知を取り込みながら、独自の製品や経営スタイルを創造し、社会や生活様式を変革してきた
                        B(NTT
                        C松下電器産業:「水道哲学」など理念実践 (29万人)
                            ⇒独自の生産・販売システムを完成さえる一方で、「企業は公器である」という理念を実践している
                        D本田技研工業:VB精神貫き独自路線    (112千人)
                            ⇒ベンチャー精神を失わず、世界的視野でのコンセプトや独自技術を重視した経営を実践している
                        Eセブンイレブン・ジャパン:日本人の生活に溶け込む(17万人;パートアルバ イト含む)
                            ⇒海外から持ち込んだ仕組みを日本文化に融合し、コンビニエンスストアという消費文化を生み出した
                        Fキャノン:研究開発型企業像を追求     (8万千人)
                            ⇒雇用確保や独自の基盤技術の集積にこだわり、合理的な経営も推進し、付加価値戦略を追求
                        GNTTドコモ:「iモード」爆発的ヒット   (15千人)
                            ⇒異分野の知を取り込み、世界初の携帯電話によるインターネット接続サービス「iモード」を事業化
                        H花王:「知の経営」で時代先取り      (単独6千人)
                            ⇒常識にとらわれず、環境変化に柔軟に対応しながら、消費者を正視した価値を創造
                        H武田薬品工業:大型新薬を相次ぎ開発    (15千人)
                           ⇒合理的な経営手法を導入し、柔軟に技術や外部資源を取り込みながら、自己変革を続けている
                        JNECIT時代のけん引役          (155千人)
                           ⇒77年にC&C(コンピュータ&コミュニケーション)を打ち出し、IT 時代の先駆けとなった。
                        J京セラ:「アメーバ経営」を推進      (14千人)
                           ⇒キャッシュフロー経営と独自のアメーバ経営を融合させ、半導体や通信産業の発展 に貢献
                        J資生堂:文化・芸術・環境にも貢献     (24千人)
                           ⇒利潤だけでなく、企業による文化や社会への貢献活動で産業界をリード
                        Jセコム:警備核に複合サービス       (12千人)
                           ⇒世界で初めて機械警備を実用化し、社会システム産業という新しい産業ドメインを切り開いた。
                        J富士通:ネット事業、果敢に挑戦      (188千人)
                           ⇒日本初の自動計算機を製品化するなど独自の基盤技術にこだわりながらも、自己革新を遂げている
                        Jヤマト運輸:規制撤廃へ挑戦続ける     (9万人;パートアルバイト含む)
                           ⇒法的規制と戦いながら、宅急便という新しいサービスを創造、新時代の社会のインフラの構築に貢献した

        受賞企業は四つの「型」に集約される。
                      1.求道の型
             2.綜合の型
                     3.概念の型
                     4.共創の型

               1.求道の型:道を極めるように事業や技術への強いこだわりをもちつつ、
                   それを破り新しい経営スタイルを創造する「型」である。

             @トヨタ自動車:トヨタ生産方式に情報技術(IT)を取り込み進化させつつ、
                         独自技術を結集させて革新的なハイブリッド車を開発した。
                     H武田薬品工業:米国的な経営手法を自社の「型」に融合させ、変化に柔軟かつ敏感に対する事業展開を行う。
                     H花王:体質強化のためか「トータル・コスト・リダクション」を、新たなコンセプト創造を促進する
                    「トータル・クリエーション・レボリューション運動」へと
進展させる過程で、
          常識にとらわれるずに経営を考える習性を社員に
植え付け、環境変化への対応力を強めた。
                     Fキャノン:合理的経営を推し進める一方で、独自の基礎技術の集積にこだわり続け、
                         価格競争に巻き込まれない付加価値戦略
を追求している。
                     JNECC&C(コンピューター&コミュニケーション)という普遍的で優れた企業理念ドメインを創出した。
                       IT革命という世界的ムーブメントを先導し、時代変化に合わせて進化するなかで、
                     経営体質強化にも取り組んでいる。

          2.綜合の型:内と外、個人と組織、アナログ思考とデジタル思考を綜合すること
                       
(シンセサイジング)である。

             Eセブンーイレブン・ジャパン:販売時点情報管理(POS)システムを受発注システムと連動させず、
                                           現場の人間の感覚や知識を組み込んで新しい消費文化を生み出した。

                     Aソニー:製品はもちろん、経営スタイルも、異分野の知を取り込みながら
            常に
日本企業の先頭を走り続けている。
                     J京セラ:キャッシュフロー経営と独自のアメーバー経営との綜合を達成し、巧みなMA
                       (企業の合併・買収)を成功させている。

                     J富士通:欧米のIT最先端企業の知を融合する一方で、製品から要素部品レベルにわたる独自の基礎技術を
                       開発・蓄積し、ハードとソフトの新しい融合
に成功しつつある。

                  3.概念の型:オリジナリティのある概念の創造にこだわり、
            独自の技術やビジネス
モデルを具現化していること

             D本田技研工業:ベンチャー精神を失わず、世界的視野でのコンセプトを重要視し、オリジナルな技術開発を
                             展開している。

                     Jセコム:信頼に基づく機械警備という画期的なシステムの構築に成功したが、創業理念にこだわりつつ、
                       「社会システム産業」のビジョンを発信し、
新たな付加価値を創出し続けている。
                     GNTTドコモ:携帯電話によるインターネット接続サービス「iモード」に代表されるコア(中核)コンセプト  
             を基軸に、他企業や消費者などの異分野の
知を取り込んで新しいビジネスモデルを構築した。
                     Jヤマト運輸:「宅急便」というコンセプトの執着は、法的規制や常識を打ち破り、CtoC
                       (消費者間電子商取引)から
BtoB(企業間電子商取引)への展開を推進する原動力となっている。

           4.共創の型:利潤の極大化を絶対的な経営の到着点とせず、社会への貢献や従業員の喜びなどを
                       追及する志向を指す。

             C松下電器産業:日本的な生産販売システムを完成する一方で、「企業は公器である」という信念に基づき、
                             人と技術の
革新を通した社会への貢献を第一義に据えている。
                     J資生堂:利潤ではなく文化への貢献を追及し、メセナ(企業の文化活動)や
             
社会への貢献で産業界をリードしてきた。

             これらのミレニアム企業の新世紀に向けた挑戦は、世界が市場主義ITネットワークの原理によって
      均質化
する力に対抗して、どのような「型」に飛躍していくかにある。
                    20世紀の経営の「型」が米国から生まれたとすれば、既知の知の枠組みを破る
             21
世紀の経営の「型」は、日本がうみだすべきであろう。


            <参考>  NICES(ナイセス)<企業評価システム>]   日経新聞 2010415

            日経新聞社、日経リサーチ、日経新聞デジタルメディアで新しい企業評価システム開発、
          「投資家」、「消費者・取引先」、「従業員」、「社会」

                   企業を取り巻く4つのステークホルダー(利害関係者)それぞれにとっての「優れた会社」をバランス良く
            総合したランキングを目指す。


                   日経の総合評価
                    1979年:CASMA(カスマ)幅広い業績指標を独自手法で集計
                    1994年:PRISM(プリズム)企業へのアンケート調査による定性情報を加味し、業績情報だけでは作れない
                       多角的な評価を提示し、それぞれ読者や企業から評価を得た。

                 ただ、近年、評価の際に業績を業績を重視傾向が強まり、2つの算出システムの違いが
               打ち出しにくくなりつつあった。

                  NICES」は2つの企業評価を発展的に統合した企業ランキング。
                     金融危機後に生じた企業観の変化も踏まえ、業績に偏らない、多様な価値観に配慮した企業家を目指した。
              250点満点で計1000点満点。

           [4側面と測定指標]
       @ 投資家:時価総額の増減、配当金額、使用総資本利益率、決算発表所要日数等26指標
       A  消費者・取引先:売上高、売上高伸び率、売上高経常利益率の増減、企業年齢等6指標
       B  従業員:有給休暇取得率、育児休業取得人数、平均勤続年数、管理職の女性比率など13指標
       C  社会:従業員数、納税額、社会貢献活動、公的団体の役職者数、CO2排出量・廃棄物の増減など22指標

                [編集委員らの評価によるウエート付け]
                  @  投資家、B従業員、C社会は編集委員
        A  消費者・取引者は日経リサーチのモニターを対象にしたインターネット調査
                           一般消費者とビジネスパーソン各800、  最高250点〜最低50

      [総合ランキング]      総合、投資家、消費者、従業員、社会
                                                                     ・取引先
     1.キリンホールディングス        898、  210、   233、   239、  216
     2.ホンダ           895  218   237、   203 237
     2.キャノン          895、  230、   213、   202、  250 
     4.花王           886  225   206   235、  220
     5.三菱UFJファイナンシャル・グループ  884  204、   220、   229、  231
     6.KDDI              878、  250   211、   194、  223
     7.三菱商事           877、  213、   228、   210、  226
     8.大阪ガス        868、  220   209、   235、  204
     9.パナソニック電工     867、  209、   198、   236、  224
     9.日産自動車          867、  188、   228   232  219
     9.三井物産          867、  191、   244、   207  225
     12.コマツ            862、  235、   208、   196、  223

     14.東芝          858、  156、   233   245  224
     23.トヨタ自動車       843  194、   217、   209  223
     29.パソニック       833、  140、   232、   246  215
     30.ベネッセホールディングス      832、  215、   194、   250173
     47.ソニー            806、  146   250、  197、  213  
     72.日立製作所       781   92、   242、   216、  231     

        <参考> [NICES(ナイセス)<企業評価システム>][改良] 日経新聞 20101211

                 2010年度版 総合企業ランキング「NICES(ナイセス)」を128日にまとめた。
                 日経新聞社、日経リサーチ、日経新聞デジタルメディアで新しい企業評価システム開発、
     「投資家」、「消費者・取引先」、「従業員」、「社会」という4つの実績評価に加え、
      将来の成長性を測る「潜在力」が要素。

           日経の総合評価 
                  上記4月に発表したのを、12月に改良して「投資家」、「消費者・取引先」、「従業員」、「社会」
      「潜在力」で各200点満点で計1000点満点。

           [5側面と測定指標]
         @ 投資家:時価総額の増減、配当、内部留保、使用総資本利益率、資本構成、決算情報、増資の7指標
          A  消費者・取引先:売上高、認知度、広告宣伝・広報、粗利率、従業員一人当たり利益率、粗利率の5指標
     B  従業員:有給休暇、育児・介護休業、女性活用、定着率、定年後人材活用5指標
          C  社会:雇用の確保、納税、社会貢献活動、公的団体への人材供給、CO2・廃棄物の5指標
          D  潜在力:設備投資、人材育成、研究開発など、将来に向けた企業活動のデータに、
          日本経済新聞社の記者による評価を加えて総合的に評価

                [編集委員らの評価によるウエート付け]  日経リサーチ 情報開発本部 編集調査グループ

    @  投資家、B従業員、C社会は編集委員(42人)がウエート付

    A  消費者・取引者は日経リサーチのモニターを対象にしたインターネット調査、
    一般消費者とビジネスパーソン計2万人から3,586人から回答得る

  B  指標ごとにウエート付けした5側面を最高200点〜最低20点になるように変換し、
    単純合算で総合得点を算出し、最終的な総合ランキングとして。

        [総合ランキング]       総合、投資家、消費者  従業員、社会、潜在力
                       ・取引先、

           1.キャノン     880、  173、   194、    163、  200、 150
                  2.ホンダ      868、  137、   199.    141、  191 200
                  3.武田薬品工業   861、  172、   176、    153、  180、 180
                  4.NTTドコモ     857  200、  178    154、  159、 166
                  5.KDDI       851、   185、  175、    155、  183、 153
                  6.資生堂      832、   163、  190    163、  164 152
                  7.パナソニック   831、    95、  196    183、  177、 180
                  8.コマツ      827、   161  170、    158、  181、 157
                  9.東芝        825、   104、  188、    182、  174、 177
                  10.アサヒビール    818、   154、  184、    157、  173 150
                  11.花王        813、   170、  193、    150、  175、 125
                  12.キリンHD      810、   135、  181、    169、  178、 147

           17.パナソニック電工 788、   147、  156、    200、  151、 134
           24.ソニー      771、    92、  200、    163、  172、  144  

           25. 日本タバコ産業 766、    147、   175、   143、  184、  117
           25.トヨタ自動車   766、    112、   190、   136、  171、  157
           27.日産自動車    764    100   186、   166、  171、  141
           49.シャープ     739、    121、   182、   162、  145、  129
           51. 京セラ      738、    153、   165、   146、  142、  132
           52NEC       736、    126、   175、   156、  161、  118
           61.日立製作所    721、     76、   168、   159、  179、  139  

                       

           <参考> NICES(ナイセス)<企業評価システム>  日経新聞20111130

                      2011年度版 総合企業ランキング「NICES(ナイセス)」を1129日にまとめた。
                      日経新聞社、日経リサーチ、日経新聞デジタルメディアで新しい企業評価システム開発、
             「投資家」、「消費者・取引先」、「従業員」、「社会」という4つの実績評価に加え、
            将来の成長性を測る「潜在力」が要素。

       [総合ランキング]        総合、投資家、消費者  従業員、社会、従業員
                       ・取引先

   .4NTTドコモ       939    1   2位   5位   5位  5
   .3)武田薬品工業       922  10位  5位       22
    
.1)キャノン        904  19   1位        1
    
4.(11)  花王         871 
10位  4位       26
    
5.(6)資生堂         864       2位   2位       2
    
6.(32)  セブン&アイHD    844               27
    
7.(8)コマツ             842               30
    
8.(2)ホンダ             832      
    
9. (16) ユニ・チャーム     829  19位  
    10
(10)アサヒビールHD      825    
    11
(13) ダイキン工業      823    
    12
(5) KDDI          821  23

    13(61)日立製作所        809
    14(12)キリンHD         807          17位      17
    14(7)パナソニック       807      7位   16位      16
    16(15)富士通         806
     17(19)三菱商事         803      19位       14
    18
(9)東芝           800     16位       11

      19(45)三井物産        798     28位        3
    20.(23)クラレ         796


              <参考> [働きやすい会社2010]   日経新聞2010920

               日経リサーチと日経新聞との共同企画。
           企業の人事・労務制度の充実度を点数化し、ビジネスパーソンが重視する度合いに応じて傾斜配分して
        ランキングを作成。
                        ソニーは今春から新人社員とチューターの教育に、米海兵隊で使われている組織論「FSS理論」を導入。
              「部下を放任する」「細かく指導する」など社員を行動パターンで類型化し、ひとつのチームに様々なタイプ
               を組み合わせることで生産性を上げる理論で「新人の特性に合った適切な指導が可能になった」

                        社員一人当たりの研修費が368988円。「10月をキャリア月間」に位置付け、社員の意欲を引き出している。

            「働きやすい会社]調査ランキング
                         <総合>  ( )内は前年順位
                       1.(13) ソニー     712.58
                       2.(18)東芝      703.89
           3.(1) パナソニック   702.19
                       4.(4) 日立製作所   693.01
                       5.(2) 凸版印刷    679.27
                       6.(12)富士通      672.93
                       7.(10)ダイキン工業  659.69
                       8.(15)日本IBM   654.94
                       9.(25)富士フイルム  652.79
                       10.(6)パナソニック電工650.68

                <社員の意欲を向上させる制度>
                        1.ソニー     229.26
                        2.パナソニック 217.04
                        3.富士通    214.66
 
                         <人材の採用・育成と評価>
                         1.ダイキング工業 108.91
                         2.パナソニック  107.61
                         3.凸版印刷     105.75

                        <働く側に配慮した職場づくり>
                         1.東芝         224.57
                         2.ソニー        221.39
                         3.シャープ      218.99

               <子育てに配慮した職場づくり>
                         1.東芝       173.89
                         2.日立製作所   167.15
                         3.パナソニック  160.35

                     ≪参考≫ ビジネスパーソン調査で働く人達に、「働きやすい会社の条件」を聞いた。
                   1.年次有給休暇の取りやすさ 48.5
                   2.実労働時間の適正さ    35.6
                   3.社員の定着率     
                   4.人事考課の結果伝達の有無
                   その他.セクハラ・パワハラ対策、喫煙問題に対する取り組み等。 


               <参考>  「働きやすい会社2011  日経新聞2011926

              日経リサーチと日経新聞との共同企画。今回9回目。
                      企業の人事・労務制度の充実度を点数化し、ビジネスパーソンが重視する度合いに応じて
                傾斜配分してランキングを作成。

                     ソニーは側面別ランキングで「人材の採用・育成」と「多様な人材の活用」が首位。
                 「職場環境の整備」も、ダイキング工業に次ぐ2位。評価されたのがグローバル化に向けた積極的な人事政策。
                   2010年秋に13年度までの人事施策の中期計画を策定し、13のプロジェクトを始動させた。
                   特に力入れているのが「国内社員の底上げ」(人事部門)だ。

                              ソニーは海外拠点の現地化が進んだ半面、若手社員が海外経験を積む機会が減少した。
                              このため「海外経験支援プロジェクト」と題し、従来の留学制度に加えて現地での実務研修などを拡充。
                   1年間に100人を海外に出す目標を設定した。

                              海外勤務を含めた公募制も10年度に営業部門でまず導入し、11年からは全社に拡大。
                   階層別の英語研修制度も導入した。

                      日立製作所は各種研修や有給休暇制度が充実、育児休業や時短制度の利用者多い。
                      東芝は上司と従業員本人に勤務時間の実績を配信、赤、黄、青信号で注意を促す。
                                 社内保育園を新設するなど環境整備も進めている。
                      パナソニックは職場の多様性推進に力を入れている。4月に初の女性役員が就任、女性部長の人数も全体で4位。
                      ダイキン工業は休暇制度などの職場環境の整備で首位。若手や外国人社員向けの技能教育も充実。
                      資生堂は「多様な働き方への配慮」が首位。育児・介護休業取得率の高さなど制度のり湯実績評価された。

               「働きやすい会社]調査ランキング
                  
                           <総合>  ( )内は前年順位
                          1.(1)ソニー      514.42
                          2.(4)日立製作所    508.60
                          3.(2)東芝       507.26
                          4.(3)パナソニック  505.05
                          5.(7)ダイキン工業  496.87
                          6.(9)富士フイルム  490.80
                          7.(29)キャノン    490.35
                          8.(8)日本IBM   486.27
                          9.(43)資生堂    483.79
                          10.(14)損害保険ジャパン 483.05

                          <人材の採用・育成>
                          1.ソニー    150.57
                          2.パナソニック 148.32
                          3.武田薬品工業 147.77

              <多様な人材の活用>
                          1.ソニー     116.81
                          2.凸版印刷   111.53
                          3.パナソニック 109.81

                         <職場環境の整備>
                          1.ダイキン工業   153.35
                          2.ソニー        149.48
                          3.東芝            148.37

                        <多様な働き方への配慮>
                          1.資生堂       118.36
                          2.ジェーシービー    116.14
                          3.ユニ・チャーム  114.54 

                 ☆哲曰く
                  人生の半分以上は、職場ですごす。重要なのは、会社の経営理念、経営方針、取り扱っている仕事内容などあるが、
               特に、新人ほど影響が大きいのは上司である。
               良い上司は、育てようとする。良くない上司はそうでない。
                しかし、良くない上司もその人にとって、見本になるケースがある。
               働きやすい会社とは、上司の影響が大きい。
               何れにしても、他責でなく、自責で自らが働きやすい職場を築きあげれることだろう!


              <参考> [日経金融機関ランキング] 201118日日経新聞

                    三大都市圏(首都圏、近畿圏、中京圏)の個人対象 
                                7回日経金融機関ランキング201010月〜11月実施)
               <顧客の満足度評価> ( )は前回
              1(1)ソニー銀行   (4年連続首位)
              2(2)住信SBIネット
              3(7)大垣共立(岐阜)
              4(12)りそな
              5(13)埼玉りそな
                      6(4)セブン
              7(10)三井住友
                       815)みずほ
                       83)イオン
                      105)新生
                      119)三菱東京UFJ
                      1213)城南信金(東京)
                      1317)川崎信金
                      14(−)巣鴨信金
                      156)十六(岐阜)
           1625)ジャパネット
                      1734)京都中央信金
                      1816)住友信託
                      1911)東京スター
                      1920)京都

           [日経ウーマン「女性が活躍する会社ベスト100」]   2011418日 日経新聞

                            13回目。日本IBMは理事含む女性役員が28人と多く、IT(情報技術)を活用した在宅勤務制度が充実している。
                            2位のP&Gは女性の管理職比率が25.3%と高く、4割まで短縮可能な時短勤務制度を備える。
                    大和證券グループはトップダウンで、午後7時前退社を履行し年休取得を推進。

                            調査方法:上場企業など4472社を対象に20111月上旬〜2月上旬に調査し、
                                          @ 女性役員の有無など女性の管理職登用度
                                          A 有給休暇取得率―などワークライフバランス(仕事と生活の調和)度
                                          B 女性社員対象の研修制度の有無など女性活用度
                                          C 全社員に占める女性社員など男女均等度の4項目を測った。回答は433社。
                                          1位.日本IBM
                                          2位.プロクター・アンド・ギャンブル(P&G
                                          3位.大和證券グループ
                                          4位.第一生命保険
                                          5位.ソニー
                                          6位.住友生命保険
                                          7位.パソナグループ
                                          8位.富士通
                                          9位.リコー
                                         10位.高島屋
                                         11位.ジョンソン・エンド・ジョンソン
                                         12位.日立製作所
                                         13位.日本生命保険
                                         14位.パナソニック
                                         15位.東芝
                                         16位.オリックス
                                         17位.花王
                                         18位.帝人
                                         19位.野村ホールディングス
                                         20位.資生堂
                                               (日経ウーマン調査より) 

                  ※掲載資料はコピー・転送厳禁
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